Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen haben wir hier aufgelistet. Sollten Sie trotzdem keine Antwort auf ihre Frage finden, können Sie uns natürlich jederzeit gerne kontaktieren.

Wieviele Wochen beträgt die Lieferzeit eines AngelCabs?

Da unsere Kinderwagen immer individuell und in Handarbeit gefertigt werden betragen die Lieferzeiten 12-15 Wochen.

Warum kann ich mir den Wagen nicht bei AngelCab Händlern ansehen?

Wir haben deutlich höhere Material- und Herstellungskosten und können daher den Weg über den Einzelhandel nicht gehen. Wir mussten unser Geschäftsmodell dementsprechend anpassen.

Wie schwer ist ein AngelCab Kinderwagen?

Wir verwenden besonders stabile 22mm Rohre, sie werden bei einem Vergleich feststellen, dass üblicherweise 18 – 20mmRohre angeboten werden. Genaue Gewichtangaben zu einzelnen Komponenten wie Gestell, Wanne, Räder und Sitz finden Sie auf der jeweiligen Modellseite.

Sind das Verdeck samt Polsterung waschbar?

Ja, alle Textilstoffe samt Schafschurwolle im Inneren können problemlos bei 30° im Wollwaschgang maschinell gewaschen werden (Bitte nicht in den Trockner). Verwenden Sie nur Wollwaschmittel, das ist für die Rückfettung der Schafschurwolle nötig.  Das Verdeck kann durch einen Reißverschluss im Handumdrehen vom Korb gelöst werden.Das Innenfutter ist mit Druckknöpfen am Korb befestigt und kann ebenso einfach entfernt werden.

Welche Normen erfüllt ein AngelCab Kinderwagen?

Unser AngelCab Kinderwagen ist nach DIN EN 1888:2003+A1/A2/A3:2005 hergestellt und getestet.

Was deckt unsere 2 Jahres Garantie ab?

Beschädigungen, Risse, Ölflecken und Löcher können durch die tägliche Nutzung entstehen, können aber in unserer 2 Jahres Garantie nicht abgedeckt werden. Wir wissen, dass es auch bei fürsorglicher Pflege des Angelcabs zu unerwarteten “Unfällen” kommen kann. Wird Ihr Angelcab Kinderwagen also beschädigt und der Mangel kann nicht durch einen Garantiefall abgedeckt werden, schicken wir Ihnen kostengünstig ein Ersatzteil zu. Falls die Reperatur nicht zu Hause durchzuführen ist, können Sie Ihren Angelcab Kinderwagen auch von uns reparieren lassen. Mit unserem Kundenservice werden wir immer eine Lösung finden.

Wie und wo erhalte ich AngelCab Ersatzteile, falls etwas kaputt gehen sollte?

Falls doch mal etwas kaputt geht oder Fehler aufweist können Sie Ersatzteile direkt von uns beziehen. Kontaktieren Sie hierfür bitte unseren Kundenservice.

Wieviel Zeit muss für die Lieferung eines Ersatzteils eingeplant werden?

Die Lieferzeiten für ein Ersatzteil betragen in der Regel 3-5 Werktage. Oft kann es auch schneller gehen. In den wenigsten Fällen muss mehr Zeit eingeplant werden. Falls es zu ungewöhnlich langen Wartezeiten kommt werden wir Sie darüber umgehend informieren und eine Zwischenlösung finden.

Gibt es Sonderrabatte mit Vorlage einer Hebammenurkunde?

Auch mit Vorlage einer Hebammenurkunde können wir leider keinen Rabatt gewähren.

Wie hoch ist der optimale Reifendruck für die Lufträder eines AngelCabs?

Der ideale Reifendruck beträgt bei der 14 Zoll Luftbereifung 1,8 – 2 bar/26 – 30 PSI. Um den Verschleiß möglichst gering zu halten, müssen die Luftreifen gelegentlich aufgepumpt werden, da auch das Schieben des Angelcabs mit platten Reifen deutlich schwieriger ist.

Welche Farben werden bei der Herstellung verwendet?

Bei der Herstellung verwenden wir ausschließlich schadstofffreie Farben, um ihrem Kind rundum Sicherheit und Schutz zu geben. Unsere Farben erfüllen die DIN EN 71-3:2002-11 (Sicherheit von Kinderspielzeug), DIN 53160 Teil 1 und 2 (Beständigkeit gegen Speichel- und Schweißsimulanz), für den Stoffdruck verwenden wir Farben die von IMO control auf dem Positiv List System, Approved Dyestuffs and Textile Auxiliaries for the Global Organic Textile Standard aufgeführt werden.

Stammt die Baumwolle aus kontrolliert biologischem Anbau?

Ja. Die GOTS-Zertifizierungen der Baumwolle finden Sie auf unserer Zertifikate Seite. Dort stehen auch alle anderen Zertifizierungen und Prüfungen zum Download bereit.

Aus welchem Material ist die AngelCab Kinderwagenmatratze?

Wir liefern zu jedem AngelCab Kinderwagen eine Kokosmatratze die genau für diesen Wagen gefertigt wurde. Der Bezugsstoff ist aus 100% Baumwolle, der Kern aus formstabilem genadelten Kokos. Die Matratze ist feuchtigkeitsregulierend und allergikergeeignet.Die Matratze entspricht Öko-Tex Standard 100, ist LGA schadstoffgeprüft und Made in Germany.